KVKK-KENNISGEVING
Laatst bijgewerkt: 3 januari 2026
(Kennisgeving over de bescherming van persoonsgegevens)
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Op grond van de Turkse Wet nr. 6698 op de bescherming van persoonsgegevens (“KVKK”) worden uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt door de onderneming waarvan de gegevens hieronder staan:
- Handelsnaam
- VISADOX Technologies S.R.L.
- Hoofdkantoor
- Roemenië (Europese Unie)
Diensten in Turkije kunnen worden uitgevoerd via dochterondernemingen en/of zakelijke partners van VISADOX in Turkije.
- privacy@VISADOX.com
2. Verwerkte persoonsgegevens
Afhankelijk van de aard van onze juridische en zakelijke relatie met u kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
2.1 Identiteits- en contactgegevens
- Voornaam, achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Taalvoorkeuren
2.2 Aanvraag- en reisgegevens
- Geboortedatum, nationaliteit, geboorteplaats
- Gegevens van paspoort of identiteitsbewijs
- Gegevens over reisplan en afspraken
- Documenten die als onderdeel van de aanvraag worden ingediend
2.3 Dienst- en communicatievastleggingen
- Correspondentie per e-mail en berichten
- Supportverzoeken en dienstvastleggingen
- Notities over het procesbeheer
2.4 Financiële gegevens
- Factuurgegevens
- Betaalstatus en transactiereferenties
(Creditcardgegevens en gevoelige gegevens voor betaalauthenticatie worden niet door VISADOX bewaard.)
2.5 Technische gegevens
- IP-adres
- Gegevens over apparaat en browser
- Cookiegegevens
2.6 Beeld- / geluidsgegevens (indien nodig)
- Opnamen van gesprekken (voor kwaliteit, beveiliging en het oplossen van geschillen)
- Opnamen van beveiligingscamera's op kantoor
3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van administratieve en procedurele ondersteuning bij visum- en reisaanvragen
- Het uitvoeren en coördineren van de voorbereiding van aanvragen
- Het beheren van klantenondersteuning en communicatie
- Het uitvoeren van afspraak- en informatieprocedures
- Het uitvoeren van financiële en boekhoudkundige processen
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Het waarborgen van informatiebeveiliging en het voorkomen van fraude
- Het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het ontwikkelen van operationele processen
VISADOX verleent geen juridisch advies en heeft geen zeggenschap over de uitkomst van aanvragen.
4. Doorgifte van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen in overeenstemming met de artikelen 8 en 9 van de KVKK worden doorgegeven aan de volgende partijen:
- Externe dienstverleners die wij inschakelen (IT, hosting, betaaldiensten enz.)
- Bevoegde overheidsinstanties en -instellingen (indien wettelijk verplicht)
- Consulaten en betrokken instanties in het kader van officiële aanvraagprocedures
- Juridische, financiële en auditadviseurs (met een geheimhoudingsplicht)
Doorgifte van gegevens naar het buitenland vindt plaats met technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen in overeenstemming met de KVKK en de AVG.
5. Wijze van verzamelen en rechtsgrond
Uw persoonsgegevens:
- Formulieren op de website
- E-mail, telefoon en digitale communicatiekanalen
- Aanvragen die persoonlijk op onze kantoren worden gedaan
- Cookies en technische systeemvastleggingen
worden via de bovenstaande kanalen verzameld.
Op grond van de artikelen 5 en 6 van de KVKK worden uw persoonsgegevens verwerkt op de volgende rechtsgronden:
- De verwerking houdt rechtstreeks verband met het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst
- De verwerking is nodig om de verwerkingsverantwoordelijke zijn wettelijke verplichtingen te laten nakomen
- De verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke
- U hebt uw uitdrukkelijke toestemming gegeven (indien vereist)
6. Uw rechten op grond van de KVKK
Op grond van artikel 11 van de KVKK hebt u als betrokkene het recht om:
- Te vernemen of uw persoonsgegevens worden verwerkt
- Informatie over de verwerking te vragen als die heeft plaatsgevonden
- Het doel van de verwerking te vernemen en of de gegevens in overeenstemming met dat doel worden gebruikt
- Te weten aan welke derden in Turkije of in het buitenland de gegevens worden doorgegeven
- Rectificatie te vragen van onvolledig of onjuist verwerkte gegevens
- Wissing of vernietiging van de gegevens te vragen in overeenstemming met de KVKK
- Te vragen dat de uitgevoerde handelingen worden gemeld aan de derden aan wie de gegevens zijn doorgegeven
- Bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat uitsluitend door geautomatiseerde systemen tot stand is gekomen
- Vergoeding te vragen van schade die u lijdt door onrechtmatige verwerking
7. Wijze van indienen
U kunt verzoeken over uw rechten schriftelijk, of op een andere in de KVKK voorziene wijze, bij ons indienen via het volgende contactadres: privacy@VISADOX.com
Uw verzoeken worden binnen de wettelijke termijnen beoordeeld en afgehandeld.
8. Wijzigingen
Deze KVKK-kennisgeving kan worden bijgewerkt naar aanleiding van wijzigingen in de toepasselijke wetgeving of in de dienstverleningsprocessen.
De geldende tekst is altijd de meest recente versie die op onze website is gepubliceerd.