УВЕДОМЛЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С KVKK
Последнее обновление: 3 января 2026 г.
(Уведомление о защите персональных данных)
1. Контролёр данных
В соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK») Ваши персональные данные обрабатываются компанией, сведения о которой приведены ниже, в качестве контролёра данных:
- Наименование компании
- VISADOX Technologies S.R.L.
- Головной офис
- Румыния (Европейский союз)
Услуги, оказываемые в Турции, могут осуществляться через аффилированные компании и/или деловых партнёров VISADOX в Турции.
- Электронная почта
- privacy@VISADOX.com
2. Обрабатываемые персональные данные
В зависимости от характера наших правовых и коммерческих отношений с Вами могут обрабатываться следующие персональные данные:
2.1 Идентификационные и контактные данные
- Имя, фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Сведения об адресе
- Языковые предпочтения
2.2 Сведения о заявлении и поездке
- Дата рождения, гражданство, место рождения
- Данные паспорта или удостоверения личности
- Сведения о плане поездки и записи
- Документы, представленные в рамках заявления
2.3 Записи об услугах и коммуникации
- Переписка по электронной почте и в мессенджерах
- Обращения в поддержку и записи об оказании услуг
- Заметки по ведению процесса
2.4 Финансовые данные
- Данные счёта
- Статус платежа и идентификаторы транзакций
(Данные кредитных карт и конфиденциальные данные для подтверждения платежей VISADOX не хранит.)
2.5 Технические данные
- IP-адрес
- Сведения об устройстве и браузере
- Записи файлов cookie
2.6 Видео- и аудиоданные (при необходимости)
- Записи звонков (в целях контроля качества, безопасности и разрешения споров)
- Записи камер видеонаблюдения в офисе
3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оказание услуг административной и процедурной поддержки в связи с заявлениями на визы и поездки
- Осуществление и координация процессов подготовки заявлений
- Управление процессами поддержки клиентов и коммуникации
- Осуществление записи и информирования
- Осуществление финансовых и бухгалтерских процессов
- Выполнение обязанностей, установленных законом
- Обеспечение информационной безопасности и предотвращение мошенничества
- Повышение качества услуг и совершенствование операционных процессов
VISADOX не оказывает юридических консультационных услуг и не имеет никаких полномочий в отношении результатов заявлений.
4. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться следующим сторонам в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:
- Сторонним поставщикам услуг, с которыми мы работаем (ИТ, хостинг, платёжные услуги и т. п.)
- Компетентным государственным органам и учреждениям (если этого требует закон)
- Консульствам и соответствующим органам в рамках официальных процедур подачи заявлений
- Юридическим, финансовым и аудиторским консультантам (при соблюдении обязательств о конфиденциальности)
Передача данных за рубеж осуществляется с принятием технических и административных мер безопасности в соответствии с положениями KVKK и GDPR.
5. Способ сбора персональных данных и правовое основание
Ваши персональные данные собираются с помощью следующих средств:
- Формы на сайте
- Электронную почту, телефон и цифровые каналы связи
- Обращения при личном визите в офис
- Файлы cookie и технические системные записи
Сбор осуществляется указанными выше способами.
В соответствии со статьями 5 и 6 KVKK Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:
- Обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора
- Обработка необходима для выполнения контролёром данных обязанностей, установленных законом
- Обработка необходима для законных интересов контролёра данных
- Наличие Вашего явного согласия (если требуется)
6. Ваши права в соответствии с KVKK
В соответствии со статьёй 11 KVKK Вы как субъект данных имеете право:
- Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные
- Запросить информацию об обработке, если она осуществлялась
- Узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью
- Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные
- Потребовать исправления неполных или неверно обработанных данных
- Потребовать удаления или уничтожения данных в соответствии с KVKK
- Потребовать уведомления о выполненных действиях третьих лиц, которым были переданы данные
- Возразить против неблагоприятного для Вас результата, полученного с помощью автоматизированных систем
- Потребовать возмещения ущерба, если Вы понесли ущерб вследствие незаконной обработки
7. Порядок обращения
Вы можете направить нам запросы, касающиеся Ваших прав, в письменной форме или иными способами, предусмотренными KVKK, по следующему адресу: privacy@VISADOX.com
Ваши обращения будут рассмотрены и разрешены в сроки, установленные законодательством.
8. Обновления
Настоящее Уведомление в соответствии с KVKK может обновляться в связи с изменениями применимого законодательства или процессов оказания услуг.
Актуальным текстом всегда является последняя версия, опубликованная на нашем сайте.